チャップアップが乾燥肌や敏感肌などナイーブな肌の人が使っても問題ないかについてですが、私の肌が乾燥肌兼敏感肌ですが、使っても頭皮が痒くなることはありません。自分の場合はシャンプーによっては痒くなってしまう肌質です。特にドラッグストアなどで売ってる市販のシャンプーの場合は痒くなることが多いですね。
体も冬になると乾燥して掻いてしまうこともあります。
なので自分と同じような肌質の人であれば痒みもなく使えるのではないでしょうか。もちろん体質は人それぞれなので、中には頭皮に異常がでるかもしれません。
その場合は使うのを中止して返金保証制度を使って返金してもらうと良いと思います。